Эксперт назвал такие схемы обманом потребителей и посоветовал требовать возмещение разницы
Украинские покупатели нередко жалуются на разные суммы, указанные на ценниках в магазинах и на чеках. В ситуации, когда покупаешь за одну сумму, а оплачиваешь другую, стоит обратиться к администрации магазина с требованием возместить разницу. Об этом в эфире «Украина 24» рассказал исполнительный директор Союза потребителей Украины Максим Несмиянов.
По его словам, бесполезно высказывать свои претензии кассиру – у него нет полномочий возвращать покупателю деньги из кассы.
«Если возникла такая ситуация, надо говорить: вот цена публичная, вот ваш чек… Вызывайте администратора и общайтесь – она вам вернет разницу. Не нравится ей что-то – вызывайте полицию. Вообще вам должны вернуть разницу – у них (в супермаркетах, – ред.) на это есть специальная касса», – сообщил Несмиянов.
Он также посоветовал покупателям фотографировать «спорные» ценники в торговых залах, что станет дополнительным доказательством, и быть внимательными. Закон в этом случае находится на стороне потребителей. А магазины могут использовать «разные схемы» обмана.
Напомним, что рост потребительских цен с начала года составил 6,4%. Но в июле рынок сезонно был перенасыщен товарами собственного производства непродолжительного хранения, что нивелировало мировую тенденцию высоких цен на продовольствие.
Источник: ubr.ua